Accessibility Options
Text Size
Listen To Page
Night Reading
Contrast
Color Themes

为了更快地追踪您的退税进度,请在下方输入您退税单的详细信息。请注意,您输入的信息不能包含任何空格或连字符,填写数字和字母即可。

 

如果您对购物退税进度有任何疑问,请点击这里

 

针对在阿拉伯联合酋酋长国的购物退税,请点击这里访问阿联酋的专用网站。

 

了解芬兰免税购物详情,请访问我们的网页Finland webpage

 

非常抱歉,我们未能在系统中找到该条形码编码:


如需了解更多信息,请点击这里提交您的退税单详细信息,或者给我们发送电子邮件。


customerservices@planetpayment.com

请输入您的退税单条形码编码:
reCAPTCHA is required.

Отследить возврат

我们的每张退税单都有唯一编码,该编号通常位于表单的顶部。

 

如果您需要进一步帮助,请点击一下链接:

  • 针对具体退税单问题的顾客服务 (请提前准备好您的退税单编码和详细信息)
  • 有问必答
  • 如何填写退税单
  • 如何购物退税

我们尚未收到符合要求的退税文件,因此,我们将/已根据您在收到预付退税时签署的条款和条件,从您担保的账号中扣款。

更多详情,请参阅:https://www.planetpayment.com/en/shoppers/charges/

如果您还有其他疑问,请通过此链接提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

我们已成功收到了您的退税单,正在处理您的退税款。如果您选择了以下退税方式之一,退税款预计在30天内发放:

  • 信用卡
  • 支付宝
  • 支票
  • 银行转账
  • 携程积分

如果您在30天后仍未收到退税款,或还有其他疑问,请通过此链接提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

我们正在等待接收您经海关验证的退税表格。

请确保您已将经海关验证的退税表格原件递交或邮寄至我们的办公室。可在如下网址查找到各国家地区办公室地址的完整列表:

 https://www.planetpayment.com/cn/contact-us/

如您近期刚刚递交退税表格,请允许30天完成退税受理。

如果您还有其他疑问,请通过此链接提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/

我们在授理您的退税表格时遇到问题,请通过此链接提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/

我们已收到了符合条件的退税表格,并将预付退税扣款返还至您的账号。请注意,返款中或已扣除额外费用。

如果您还有其他疑问,请通过此链接https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

 

我们已收到了您的退税表格,并通过以下其中一种退税方式支付了退税款:

  • 现金
  • 支付宝即时退税
  • 微信即时退税

您的退税已完成。

如果您还有其他疑问,请通过此链接 https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

 

我们已通过如下其中一种方式支付了退税款:

  • 信用卡
  • 支付宝
  • 支票/预付卡
  • 银行转账
  • 携程积分

请注意,通常银行到账需要大概10个工作日。

如果您还有其他疑问,请通过此链接 https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

 

我们已收到您的退税表格,并已完成退税受理。

您的退税金额已从商店购物时的原始价格中扣除。

如果您还有其他疑问,请通过此链接 https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

端对端全球联结和互动

统一的

同一个平台支持所有我们所提供的货币、语言,以及区域性信用卡产品。

 

我们的开发人员会针对新兴的技术、不断变化的行业标准或日新月异的市场动向快速做出响应。

 

在多个地区经营业务的商户可以高效地将他们偏好的终端技术应用到各个区域提供始终如一的客户服务。

智能的

专利技术会根据不同收单机构、商户、地点和一系列其他因素为每笔交易计算个性化汇率。

 

平台接受多个来源的汇率数据,并保证在特定时间内维持汇率的稳定。

 

例如,该功能非常适用于要在支付交易数天后交付产品的电商商户。

我们的平台能够灵活提供量身定制的解决方案,以满足世界各地成熟及充满活力的新兴市场内的收单机构和商户的具体需求

可扩展的

它可以随着我们的全球网络的发展轻松扩展,让我们能够添加新的银行和商户,提高交易量并打入新的市场。

安全的

保护顾客持卡数据是我们的第一要务。

 

平台符合PCI安全标准委员会的数据安全标准,并在每年接受独立安全评估员的审计和认证。

 

保存在系统中的全部数据都经过加密,所有的通讯也采用SSL和Triple DES进行加密。我们的网络团队积极地对我们的系统和网络进行监控,以杜绝任何安全威胁。

 

而且,我们还为商户提供最新的交易加密和持卡人数据标记化服务,以帮助他们将风险最小化。

支持的银行卡品牌

American Express

Diner's Club

Discover

Interac Canadian Debit

JCB

Maestro

MasterCard

Visa

UnionPay Secure

运用我们的统一平台对您的业务进行全球化

联系我们