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为了更快地追踪您的退税进度,请在下方输入您退税单的详细信息。请注意,您输入的信息不能包含任何空格或连字符,填写数字和字母即可。

 

如果您对购物退税进度有任何疑问,请点击这里

 

针对在阿拉伯联合酋酋长国的购物退税,请点击这里访问阿联酋的专用网站。

 

了解芬兰免税购物详情,请访问我们的网页Finland webpage

 

非常抱歉,我们未能在系统中找到该条形码编码:


如需了解更多信息,请点击这里提交您的退税单详细信息,或者给我们发送电子邮件。


customerservices@planetpayment.com

请输入您的退税单条形码编码:
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我们的每张退税单都有唯一编码,该编号通常位于表单的顶部。

 

如果您需要进一步帮助,请点击一下链接:

  • 针对具体退税单问题的顾客服务 (请提前准备好您的退税单编码和详细信息)
  • 有问必答
  • 如何填写退税单
  • 如何购物退税

我们尚未收到符合要求的退税文件,因此,我们将/已根据您在收到预付退税时签署的条款和条件,从您担保的账号中扣款。

更多详情,请参阅:https://www.planetpayment.com/en/shoppers/charges/

如果您还有其他疑问,请通过此链接提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

我们已成功收到了您的退税单,正在处理您的退税款。如果您选择了以下退税方式之一,退税款预计在30天内发放:

  • 信用卡
  • 支付宝
  • 支票
  • 银行转账
  • 携程积分

如果您在30天后仍未收到退税款,或还有其他疑问,请通过此链接提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

我们正在等待接收您经海关验证的退税表格。

请确保您已将经海关验证的退税表格原件递交或邮寄至我们的办公室。可在如下网址查找到各国家地区办公室地址的完整列表:

 https://www.planetpayment.com/cn/contact-us/

如您近期刚刚递交退税表格,请允许30天完成退税受理。

如果您还有其他疑问,请通过此链接提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/

我们在授理您的退税表格时遇到问题,请通过此链接提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/

我们已收到了符合条件的退税表格,并将预付退税扣款返还至您的账号。请注意,返款中或已扣除额外费用。

如果您还有其他疑问,请通过此链接https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

 

我们已收到了您的退税表格,并通过以下其中一种退税方式支付了退税款:

  • 现金
  • 支付宝即时退税
  • 微信即时退税

您的退税已完成。

如果您还有其他疑问,请通过此链接 https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

 

我们已通过如下其中一种方式支付了退税款:

  • 信用卡
  • 支付宝
  • 支票/预付卡
  • 银行转账
  • 携程积分

请注意,通常银行到账需要大概10个工作日。

如果您还有其他疑问,请通过此链接 https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

 

我们已收到您的退税表格,并已完成退税受理。

您的退税金额已从商店购物时的原始价格中扣除。

如果您还有其他疑问,请通过此链接 https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

酒店支付服务

为酒店和餐厅的客人提供更快和更安全的数字支付体验

最高安全级别

拥有3C集成的Planet专有技术托管在P2PE PCI Level 1基础设施中

完全整合

与物业管理软件(PMS)或销售点(POS企业系统完全整合

非接触式支付

快速、安全、无接触的数字支付方式,

数字钱包

支付宝、微信支付、谷歌支付和苹果支付的服务

为欧洲酒店和餐饮行业的商户提供综合数字支付服务。

在单一平台上提供所有必需的支付服务,包括购买和处理的解决方案。

 

当商家户选择Planet时,他们将受益于一整套酒店支付服务,包括获取、接收、网关处理、报告和舆情报告。这项服务为更快捷、更安全、数字非接触支付方式提供了一个单一入口点。随着支付宝和微信支付的合并,酒店和餐厅也可以为中国客人提供更好的支付体验。

  • 获取和处理
  • 货币转换
  • Integra平台
  • Integra终端应用程序
  • 标识化
  • 数字网关
  • 清算和结算
  • 风险管理
  • 综合报告

获得所有主要的国际信用卡计划,流行的数字钱包,包括谷歌支付和Apple Pay,以及美国运通的流程。

受益于增值服务,包括数据和洞察,以及货币转换。

综合酒店支付服务在一个平台上提供所有必需的支付服务——获取和处理、接收和报告。通过运营一个综合的支付服务,商户可以提供顺畅的订单和支付服务,提高效率,建立一个全面的客户档案。
 
  • 拥有3C集成的Planet专有技术托管在P2PE PCI Level 1基础设施中
  • 与物业管理软件(PMS)或销售点(POS)企业系统完全整合 *广泛的下一代终端设备
  • 多支付渠道、销售点、线上、全渠道相结合的安全平台
  • 数字网关促进跨渠道的支付接受和企业系统的集成
  • Planet商户服务为Visa、万事达和银联进行商户收购,为美国运通办理业务,并为谷歌Pay、Apple Pay、支付宝和微信支付进行收购
  • Planet商户服务拥有在所有30个EEA国家、英国和瑞士进行收购的许可证
  • POS机提供超过150种货币兑换服务
  • 额外的数据、洞察和营销服务,帮助您为客人提供更好的支付体验,并增加您的支付服务收入。

受益于管理单一支付平台的效率

改善客户体验,优化收入。

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